Statistique - Main courante électronique

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Statistiques

La statistique est la discipline qui étudie des phénomènes à travers la collecte de données, leur traitement, leur analyse, l’interprétation des résultats et leur présentation afin de rendre ces données compréhensibles par tous. C’est à la fois une science, une méthode et un ensemble de techniques. Fyreguard dispose de son propre arsenal de statistique afin d’optimiser ce support de reporting

Vos données détaillés

Vous pouvez consulter le volume d’événements saisie dans la Fyreguard. Dans le cas où 60 prises et fin de service au cours d'un mois de 30 jours pour un poste en 24/24 7J/7 sont attendu, si vous seulement 50 sont présentes, vous avez identifiés la perte de 17% de l'information et pouvez mettre en place une action corrective.
Vous pouvez sélectionner les dates sur laquelle l'étude statistique doit portée, avec une périodicité quotidienne ou mensuel.
Les registres personnalisés sont pris en comptes et donc intégrés dans le reporting.

Management des équipes

Vous pouvez consulter les activités de vos agents, féliciter les plus prolifiques et encourager ceux qui le sont moins à fournir d'avantages d’efforts afin que l'équipe puisse monter en puissance.
les données de vos agent sont classés en fonction de vos recherches ce qui permet de nombreuses combinaisons de recherches.
Choix de la durée sur laquelle vous souhaitez faire votre recherche.

Consignes et prise en compte

Chaque consigne validée par vos agents est, horodatée, affichée et archivée.
Dans certains secteur comme celui de la grande distribution cette fonctionnalité pourra être complémentaire avec une campagne sur la démarque inconnue.
Ce feedback d'information peut être utilisé pour tracer une ligne directrice et définir des objectifs à atteindre pour toute l'équipe.